Multumesc MediaDOT!

[albertstaicu]

Pentru ca aceasta categorie nu e rezervata DOAR reclamatiilor, vreau si eu sa le multumesc celor de la MediaDOT pentru corectitudine, transparenta si rapiditate! Sunt un client fidel care va ramane fidel. Sa va explic si de ce:
Am cumparat un i5 3470 acum ceva timp. Totul bun si frumos pana intr-o zi cand s-a decis sa-si ia vacanta. L-am testat, fireste, pe mai multe placi de baza si nimic. Parea mort. Imediat m-am gandit la garantie (avea 36 de luni in total si mai erau cateva - nu multe) Trebuie sa recunosc ca am rugat un prieten sa mearga cu el in service usor neincrezator si asteptandu-ma sa fie refuzat - am avut experiente neplacute cu service-urile altor magazine online in trecut.
Mi s-a spus ca dureaza aprox 15 zile pentru solutionare. In fix 15 zile am fost sunat si mi s-a spus ca intr-adevar procesorul e defect, dar acoperit inca de garantie si am 2 optiuni: sa cer retur de bani sau sa cumpar altceva.
A doua supriza placuta a fost faptul ca suma pe care a s-a facut retur (de fapt storno) a fost FIX cea cu care l-am luat si nu cat valoreaza actual (-peste 100 de lei)
Am apreciat foarte mult si BINEINTELES ca am cumparat un alt produs (jucaria din poze + sursa decenta) care sa faca echipa cu un I7 4770k.

Multumesc MediaDOT! Tineti-o tot asa!

[Bogdan]

Iti multumim pentru aprecieri albertstaicu, ne bucuram sa te avem client fidel. Pe de alta parte lucrurile care le povestesti tu sunt perfect normale, aveai un produs defect aflat inca in garantie si trebuia iti rezolvam problema

O zi buna!