PDA

View Full Version : Garantie



w1ck3ddd
07-03-2015, 15:34
Salut!

M. poate repara contra cost si ce nu este acoperit de garantie ? ( de exemplu acel sistem care tine procesorul pe 1150 )

wavetrex
07-03-2015, 17:34
Suna la:
"Telefoane departament service: 0374.159.980"
in timpul zilelor de lucru si intreaba-i.
Daca au timp, e posibil ... insa daca sunt multe probleme IN garantie, atunci probabil ca nu. Probabil Bogdan poate sa afle informatia asta pana luni, daca apare pe aici si vede mesajul.

w1ck3ddd
07-03-2015, 18:01
Este prima data cand am problema cu produsul. Este o placa de baza care nu mai culiseaza corest sistemul de prindere al procesorului.

w1ck3ddd
07-03-2015, 21:26
Salut!

Cat ar dura repararea 3802 ?
Mentionez ca acest defect a aparut in urma unei simple lucrari de intretinere, n-a fost sub nicio forma fortata, nefiind prima data cand montez un procesor.

-----
Edit: Ti-am mutat poza in acest thread, nu e necesar sa faci altele. Multumesc.

w1ck3ddd
08-03-2015, 09:47
Se poate inchide acest thread pentru a-l posta in sectiunea corecta ?

wavetrex
08-03-2015, 11:40
Se poate muta, insa nu prea stiu exact unde acum ;)

Poti sa descrii exact ce s-a intimplat cu acel soclu ? Poate te pot ajuta cu sfaturi ca sa ti-l repari singur. ( sau altcineva cu experienta in probleme mecanice )

Bogdan
08-03-2015, 19:44
Mutat pe aria corecta.

@w1ck3ddd te rog sa aplici sugestia oferita de wavetrex si sa-i contactezi pe colegii mei de la service. Merge mult mai repede daca-i contactezi DIRECT pe ei si obtii raspunsul mult mai repede decat daca facem telefonul fara fir si sunt eu intermediar intre tine si ei. Ai toate datele de contact AICI (http://www.mediadot.ro/contact).

Seara buna.

w1ck3ddd
08-03-2015, 19:57
S-a rezolvat intre timp insa multumesc pentru timpul acordat.
Cred ca am strans prea tare coolerul ( Noctua D14) si tija aceea a fost impinsa in exterior. Cu putina atentie am reusit sa o pun la locul ei, acum procesorul facand contact corect cu socketul, fiind rezolvat si slotul RAM din celalalt thread.

Bogdan
09-03-2015, 14:46
S-a rezolvat intre timp insa multumesc pentru timpul acordat.

Cu placere, ma bucur ca problema a fost una simpla.